키즈퓨처그램 개인정보처리방침

            공고일자: 2024.05.01  시행일자: 2024.05.01

        (주)벡스인텔리전스 (이하 “회사”라 함)는 개인정보 보호법, 통신비밀 보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거해 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

        회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

        제 1조 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

        ① 수집항목
        회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

        1. 필수 항목 : 가입자- 이메일, 아이디, 비밀번호, 자녀- 성별, 생년월일
        2. 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 항목 : IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, SNS 계정정보, 커뮤니티 게시글 및 댓글에 기재된 정보 등의 서비스(이하 “서비스”) 내역 접수지 및 검사지에 따른 개인정보
        3. 서비스 이용을 위한 결제 과정에서 수집되는 항목 : 구글 또는 애플 앱 스토어에서 결재 시 필요 정보를 앱 스토어 서비스 제공자가 수집합니다.
        4. 부가 서비스 및 맞춤형 개인화 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 수집될 수 있는 항목 : 이동전화번호, 통신사, 주소, 기타 물품 수령에 필요한 개인정보
        5. 선택 : 이용자의 선택에 따라 본인의 SNS 계정 등을 연결하기 위한 계정 정보, 휴대폰 번호

        ② 개인정보 수집 방법

        1. 서비스 이용 또는 신청 과정에서 수집
        2. 전화, 상담, 이메일, 이벤트 응모 등의 과정에서 수집
        3. 협력회사로부터의 정보 수집 툴을 통한 수집

        제 2조 개인정보 수집 및 이용 목적

        회사는 회원관리(회원 가입 의사 확인, 본인확인, 개인식별, 회원 탈퇴 의사 확인 등), 회사 서비스 제공, 서비스 개발 및 개선, 안전한 인터넷 이용 환경 구축, 마케팅 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

        ① 회사 서비스 제공
        서비스 이용요금 결제, 콘텐츠 제공 등의 서비스 제공, 이메일 인증,

        ② 회원관리
        회원제 서비스 이용, 본인확인, 개인식별, 서비스 이용요금 결제 등 서비스 이용 과정에서 법령 및 회사 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

        ③ 신규 서비스 개발 및 마케팅
        신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여 기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속 빈도 파악, 성향분석 관련 통계나 연구 등을 통해 성향분석 솔루션 개발 및 개선

        ④ 맞춤형 개인화 서비스 개발
        개인정보에 기반한 맞춤형 추천 알고리즘 등의 서비스 개발 및 개선

        제 3조 개인정보 공유 및 제공

        ① 회사는 이용자들의 개인정보를 “제 2조 개인정보 수집 및 이용 목적” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 예외로 하며 자세한 내용은 별첨 [개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]을 따릅니다.

        1. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 동의를 한 경우
        2. 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 또는 정보기관 등의 요구가 있는 경우
        3. 이용자 또는 제 3자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우

        ② 기타 세금과 관련하여 부가가치세 징수 목적 또는 연말정산 등을 위해 관계법령에 따라 개인정보가 국세청 또는 관세청 등 과세 관련 처분청에 제공될 수 있습니다.

        제 4조 개인정보의 처리 위탁

        ① 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.

        1. Google 고객 개인 정보 처리방침
        Google은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Google이 고객의 정보를 수집, 사용, 공개, 전송 및 저장하는 방법을 명확히 설명하는 Google의 고객 개인정보 처리방침을 읽어 보시기 바랍니다.
        참고 https://policies.google.com/privacy?hl=ko
        2. Apple 고객 개인 정보 처리방침
        Apple은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Apple이 고객의 정보를 수집, 사용, 공개, 전송 및 저장하는 방법을 명확히 설명하는 Apple의 고객 개인정보 처리방침을 읽어 보시기 바랍니다.
        참고 https://www.apple.com/kr/legal/privacy/kr/

        제 5조 개인정보 보유 및 이용 기간

        원칙적으로 이용자가 서비스에 가입한 날로부터 계정 삭제 또는 해지 시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원 탈퇴 시 회사는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

        제 6조 개인정보 파기 절차 및 방법

        ① 회사는 원칙적으로 이용자의 회원 탈퇴 시 특정 보호 기간을 거쳐 수집된 이용자 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

        ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

        1. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
        2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적인 방법을 사용하여 삭제합니다.

        제 7조 개인정보의 수집/이용/제공 동의 철회

        이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신 수단(E-mail 등) 및 앱 상의 기능 등을 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.

        제 8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

        ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 인터넷 브라우저로 보내는 작은 데이터 파일로써, 이용자의 컴퓨터만을 식별하여, 로그인 유지, 이용 형태 분석, 개인 맞춤형 서비스 제공 등 이용자에게 유용하고 편리한 서비스를 제공하는데 사용됩니다.

        ② 이용자는 쿠키 설치 및 사용에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 종류에 따라 다소 다를 수 있지만, 대부분 웹 브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 데이터 일체를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

        ➂ 자동 로그인을 위한 토큰 정보가 사용자 단말기에 3개월간 자동 저장됩니다.

        제 9조 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

        회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

        ① 개인정보 암호화
        회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.

        ② 해킹 등에 대비한 대책
        회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

        ③ 취급 직원의 최소화 및 교육
        회사의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다. 검사 결과와 관련된 모든 자료는 배정된 전문가 및 회사의 개인정보 관련 담당자만 열람할 수 있으며 외부유출 및 보안에 대해 엄격히 준수할 것 입니다.

        ④ 개인정보보호 전담기구의 운영
        사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

        제 10조 이용자의 권리

        이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제 처리해드리겠습니다

        제 11조 개인 정보 관련 담당자 연락처

        회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고할 수 있습니다.
        회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

        개인정보관리 담당자

        이름: 이승권
        소속: 벡스인텔리전스
        직워: 부사장
        전화: 070-4066-0218
        이메일: [sklee@bax.co.kr](mailto:sklee@bax.co.kr)

        기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

        1. 개인정보침해신고센터 ([http://www.118.or.kr](http://www.118.or.kr/) / 국번없이 118)
        2. 대검찰청 사이버 범죄 수사단 ([http://www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr/) / 02-3480-2000)
        3. 경찰청 사이버테러대응센터 ([http://www.ctrc.go.kr](http://www.ctrc.go.kr/) / 1566-0112)

        제 12조 기타

        회사 홈페이지 또는 웹 또는 앱에 링크되어 있는 타 웹사이트들의 개인정보 수집 행위에 대해서는 본 "회사 개인정보처리방침"이 적용되지 않습니다.

        제 13조 고지의 의무

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        제 14조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

        관련 법령에 따르면 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우, 법정 대리인의 동의를 반드시 별도로 받아야 합니다. 회원가입 시 개인정보 수집∙이용 동의 시점에서 체크박스를 통해 이용자의 확인을 받습니다.